Perucă Păr Natural RB #19

Peruca este concepută pentru o potrivire confortabilă și poate fi ajustată din interior cu ajutorul sistemului de reglare.

Pentru a verifica mărimea, măsoară circumferința capului cu un centimetru de croitorie, urmărind linia naturală a capului: din zona frunții, deasupra urechilor și în jurul cefei.

Peruca trebuie să stea stabil, fără să alunece, dar fără să creeze presiune sau disconfort. Dacă nu ești sigură de măsurătoare, ne poți contacta pe WhatsApp înainte de comandă și te ajutăm să verifici potrivirea.

Interiorul este conceput pentru o purtare confortabilă și o fixare cât mai naturală. Sistemul de reglare permite ajustarea perucii în funcție de circumferința capului, astfel încât aceasta să stea stabil fără să fie excesiv de strânsă.

Nuanța poate arăta ușor diferit în funcție de lumină și de ecranul pe care este privită. De aceea, recomandăm consultarea tuturor fotografiilor produsului: față, lateral, spate și imaginile apropiate ale rădăcinii și texturii.

Dacă nu ești sigură că această nuanță ți se potrivește, ne poți trimite pe WhatsApp câteva fotografii realizate în lumină naturală, iar echipa BuenoBia te poate ajuta în alegerea culorii.

Fiind realizată din păr natural, peruca poate fi spălată, aranjată și coafată.

Pentru spălare, recomandăm produse blânde și hidratante. Părul trebuie descurcat delicat, începând de la vârfuri și continuând treptat spre rădăcină. Evită frecarea, răsucirea sau stoarcerea agresivă.

Pot fi utilizate placa, ondulatorul și uscătorul, însă recomandăm temperaturi moderate și folosirea unui produs de protecție termică.

Atunci când nu este purtată, păstrează peruca pe un suport dedicat, într-un loc uscat și ferit de expunerea directă la soare.

După plasarea comenzii, primești confirmarea pe e-mail și/sau telefonic. Comanda este pregătită și predată curierului în 1–2 zile lucrătoare de la confirmare.

Livrarea în România se face prin GLS, Sameday sau Fan Courier, la adresa din comandă. După predarea coletului, primești numărul AWB prin SMS și/sau e-mail. Termenul estimativ de livrare este de 24–48 de ore lucrătoare de la expediere; în perioadele aglomerate (Black Friday, sărbători) poate fi mai lung.

Transportul costă 25 de lei per comandă, oriunde în țară; costul final este cel afișat în checkout.

Da, pentru produsele standard aflate în stoc, cum este RB #2, în condițiile Politicii de retur BuenoBia.

Termen: returul poate fi solicitat în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a invoca un motiv (conform OUG nr. 34/2014). Schimbul de nuanță este posibil în condițiile aceleiași politici.

Starea perucii: peruca trebuie să fie nouă, neutilizată și neprobată, în ambalajul original, cu toate accesoriile, etichetele și sigiliile intacte.

Produse probate și igienă: din motive de igienă și protecția sănătății, perucile desigilate sau probate după îndepărtarea sigiliilor de protecție nu pot fi returnate.

Peruci spălate, tunse, coafate sau modificate: produsele care prezintă urme de utilizare, deteriorare, spălare, vopsire sau coafare sunt refuzate, așa că o perucă tunsă, coafată, spălată sau modificată nu mai poate fi returnată ori schimbată. Produsele personalizate la cerere (mărime, culoare, tunsoare, coafură) nu pot fi returnate.

Costuri: transportul pentru retur sau schimb este suportat de client. La retur se rambursează valoarea produsului, fără costul transportului, prin transfer bancar, în maximum 14 zile calendaristice de la recepționarea returului. La schimb, dacă produsul nou are o valoare mai mare, achiți diferența; dacă are o valoare mai mică, diferența îți este rambursată.

Cum soliciți: contactează-ne la suport@buenobia.ro sau la 0725 273 558. După confirmare, trimite coletul prin curier rapid (nu prin Poștă), cu ramburs 0, la SC BUENOBIA LUXURY EXTENSIONS SRL, Str. Gheorghe Doja nr. 177, Târgu Mureș, jud. Mureș, împreună cu formularul de retur inclus în colet.

Dacă ai primit un produs greșit, deteriorat sau neconform, anunță-ne cât mai repede: în acest caz, costurile de retur și reexpediere sunt suportate de BuenoBia.